리뷰 답글 도우미
🇰🇷 한국 전용구독하면 무료네이버·카카오·구글·배달앱 리뷰를 붙여넣으면 감정 분류·핵심 포인트·답글 3안과 주의사항까지 — 한국 전용
리뷰에 답글을 다는 일은 매일 쌓이고, 말 한마디로 분쟁이 되기도 합니다. 이 앱은 네이버·카카오·구글·배달앱 리뷰를 붙여 넣으면 감정을 분류하고 핵심 포인트를 짚어 정중·친근·간결 답글 3안을 만듭니다. 보상 확약·개인정보 언급 같은 위험 표현도 미리 알려 줍니다.
로그인 후 [사용하기]를 누르면 도도네 앱에 나타납니다.
이런 분께 · 이런 용도로
음식점·카페·배달 매장
하루치 리뷰 답글을 10분에 끝냅니다.
미용실·네일·병원
불만 리뷰에 감정적으로 대응하지 않고 안전한 답글을 답니다.
사용 순서
- 1매장 프로필(업종·톤)을 한 번 등록합니다.
- 2리뷰를 붙여 넣고 [생성]합니다.
- 33안 중 하나를 골라 복사해 플랫폼에 답글로 답니다. 최근 20건이 기록됩니다.
기능 자세히
정중·친근·간결 3안을 한 번에
리뷰 원문과 플랫폼·별점만 넣으면 감정을 긍정·중립·부정·불만으로 분류하고, 리뷰가 언급한 포인트를 짚어 스타일이 다른 답글 3안을 만듭니다. 리뷰와 같은 언어로 답하고, 배달앱은 짧게·플레이스는 조금 길게 플랫폼 길이도 맞춰요.
사장님이 곤란해지지 않게
사실 확인 없는 환불·보상 약속, 리뷰어 개인정보 반복, 고객 탓·논쟁 같은 위험한 답글을 피하도록 규칙을 고정했습니다. 부정 리뷰는 사과→공감→조치→재방문 유도 순서로 쓰고, 게시 전 확인할 주의사항을 따로 알려줘요.
매장 프로필 자동 입력 · 기록 20건
매장명·업종·답글 서명은 한 번 입력하면 저장되어 다음부터 자동으로 채워집니다. 최근 20건 기록은 이 컴퓨터에만 남고, 답글마다 복사 버튼으로 바로 붙여넣어요.
FAQ
Q.플랫폼에 자동 등록되나요?
네이버·카카오·배달앱은 답글 API를 제공하지 않아 복사 후 직접 답니다.
Q.악성 리뷰는 어떻게 하나요?
앱이 감정과 위험을 표시하고 대응 원칙을 안내합니다. 법적 대응이 필요한 경우는 별도 검토가 필요합니다.