技能 — 教你如何工作的方法

技能不是像「製作圖片」這種工具，而是像**「寫好部落格文章的流程與品質標準」**這樣的工作方法。就像是公司的人事作業手冊。內建超過 100 種，員工在工作中會自動累積技能，也可以把自己的 Know-how 製作成技能。

有了技能會有什麼不同

即使同樣是「幫我寫新聞稿」，有技能的話會按照標題 → 前言段落 → 引用 → 公司介紹 → 聯絡方式的順序與篇幅標準來撰寫。沒有技能的話，每次格式都會不一樣。

兩種技能

類型	位置	使用對象
全公司技能（內建 100 多種 + 我新增的）	設定 > 技能	所有員工
員工技能（工作時自動累積）	員工詳細資料 > 技能	只有該員工

在 設定 > 技能 可以做的事

• 開啟與關閉：不適合我們公司的技能可以關閉。
• 觸發模式（全域）：自動 = AI 會根據指示內容自動匹配合適技能，手動 = 只有用 /技能 指定時才會啟用。想要可預測性選手動，想要方便選自動。
• 對話式修改：打開技能後，可以用語音或文字像「把篇幅標準改成 800 字」這樣修改。原始版本會保留，並有 [還原為原本] 按鈕。
• 上傳參考檔案：可以上傳公司範本或範例，讓技能參考。
• 新增：可以上傳 .skill 檔案或直接新增。也可以刪除。
• 查看原文：可以直接檢視技能內容原文。

把我的 Know-how 變成技能

在 Master 聊天中輸入 /skill-creator 並說明需求，就會產生新的技能。

/skill-creator 幫我做一個我們咖啡廳 IG 貼文技能。三行以內，第一行用提問句，五個 hashtag，最後加地點標籤。

在聊天中呼叫

• /pptx 幫我做投資簡報 IR 資料
• /blog 幫我寫秋季新菜單介紹文
• 也可以串接多個技能形成多步驟技能流程：研究 → 報告 → 文件化。

員工自學技能

• 每個工作重複的方式會自動累積成員工技能。
• 留下 👎 反饋時，相關技能會自動優化。
• 在睡眠膠囊中可以回顧工作紀錄，重新整理技能。辦公生活

支援多語言

• 員工會用你要求的語言回覆。用英文問就用英文答。
• 產出內容的預設語言可在設定 > 一般 > 工作語言（共 21 種語言）中設定。你可以用中文介面，產出日文成果。
• 更改 App 語言時，技能名稱與說明也會自動翻譯。

FAQ

Q: 修改技能會不會把原本的內容刪掉？

不會。修改後的版本會另外儲存，原本的內容會保留。

Q: 新增技能後出現錯誤怎麼辦？

請確認技能檔案的標頭（name、description）格式正確。可以用查看原文功能檢查內容。

Q: 技能和知識庫有什麼不同？

技能是「怎麼做」，知識庫是「我們公司是什麼」。兩者一起用，可以產出專業流程 × 公司脈絡的成果。