Compétences — Enseigner les méthodes de travail

Les compétences ne sont pas des outils comme « créer une image », mais plutôt des procédures et critères de qualité pour bien rédiger un article de blog. Elles correspondent aux manuels de procédures d’une entreprise humaine. Plus de 100 compétences sont intégrées, et chaque employé acquiert des compétences en travaillant. Vous pouvez également transformer votre propre savoir-faire en compétences.

Qu’est-ce qui change avec les compétences ?

Même pour une demande comme « Rédigez un communiqué de presse », avec une compétence, le texte respectera l’ordre et les critères de longueur suivants : Titre → Introduction → Citation → Présentation de l’entreprise → Contact. Sans compétence, le format change à chaque fois.

Deux types de compétences

Type	Où les trouver	Qui les utilise
Compétences générales (plus de 100 intégrées + ajoutées par vous)	Paramètres > Compétences	Tous les employés
Compétences individuelles (accumulées automatiquement au fil du travail)	Détail de l’employé > Compétences	Employé concerné uniquement

Ce que vous pouvez faire dans Paramètres > Compétences

• Activer/désactiver : Désactivez les compétences qui ne conviennent pas à votre entreprise.
• Mode d’activation (global) : Automatique = l’IA associe la compétence adaptée à la demande, Manuel = uniquement lorsque vous spécifiez via /compétence. Choisissez manuel pour plus de prévisibilité, automatique pour plus de commodité.
• Modification interactive : Ouvrez une compétence et modifiez-la à l’oral, par exemple « Changez la limite à 800 caractères ». L’original est conservé et vous pouvez [Revenir à l’original].
• Téléversement de fichiers de référence : Ajoutez des modèles ou exemples de votre entreprise pour qu’ils soient pris en compte dans la compétence.
• Ajouter : Téléversez un fichier .skill ou créez-en un nouveau. Suppression également possible.
• Voir l’original : Consultez le texte original de la compétence.

Transformer votre savoir-faire en compétence

Dans le chat Master, appelez /skill-creator et décrivez ce que vous souhaitez : une nouvelle compétence sera créée.

/skill-creator Créez une compétence pour les légendes Instagram de notre café. Maximum 3 lignes, la première sous forme de question, 5 hashtags, localisation à la fin.

Appeler une compétence dans le chat

• /pptx Créez une présentation IR pour la levée de fonds
• /blog Rédigez un article présentant le nouveau menu d’automne
• Vous pouvez aussi enchaîner plusieurs compétences en pipeline multi-compétences : Recherche → Rapport → Documentation.

Compétences apprises automatiquement par les employés

• Les méthodes répétitives pour chaque tâche sont accumulées comme compétences individuelles.
• Si vous laissez un retour 👎, la compétence concernée est automatiquement améliorée.
• Dans la Capsule de sommeil, vous pouvez revoir l’historique des missions et réajuster les compétences. Vie de bureau

Utilisation multilingue

• Les employés répondent dans la langue demandée. Si vous posez une question en anglais, la réponse sera en anglais.
• La langue par défaut des livrables est définie dans Paramètres > Général > Langue de travail (21 langues disponibles). Vous pouvez voir l’interface en français et recevoir les livrables en japonais, par exemple.
• Si vous changez la langue de l’application, les noms et descriptions des compétences sont également traduits.

FAQ

Q : Si je modifie une compétence, l’original est-il supprimé ?

Non. La version modifiée est enregistrée séparément et l’original est conservé.

Q : J’ai ajouté une compétence et une erreur s’est produite.

Vérifiez que l’en-tête du fichier compétence (nom·description) respecte le format requis. Vous pouvez vérifier le contenu via Voir l’original.

Q : Quelle est la différence entre Compétence et Base de connaissances ?

Une compétence décrit « comment » travailler, tandis que la Base de connaissances explique « ce qu’est notre entreprise ». Utilisées ensemble, elles produisent des résultats qui combinent procédures professionnelles et contexte spécifique à votre entreprise.